ExtraERP OpenData

ExtraERP Opendata è il modulo che velocizza e facilita la consultazione di dati amministrativi e la comunicazione di assistenza ai tuoi clienti, incrementando così la loro soddisfazione e fidelizzazione.

Il modulo permette la consultazione di dati amministrativi, estratto conto, ddt, fatture, ordini e note di credito; fornisce un’interfaccia integrata con i moduli Business e Service di ExtraERP e una schermata di accesso personalizzabile nei contenuti testuali e fotografici; gestisce i dati di assistenza, tra cui lo stato dei buoni e degli interventi da effettuare ed effettuati; permette l’inserimento di nuove segnalazioni, consultazione delle segnalazioni aperte e dello storico di quelle chiuse.

Opendata

Amministrazione e assistenza:
  • consultazione E/C e scheda contabile
  • consultazione archivio documenti contabili (ordini, ddt, fatture, note credito)
  • consultazione avanzamento evasione ordini
  • gestione profili accessi
  • gestione ticket e segnalazioni