LE APPLICAZIONI ERP
L’area delle applicazioni ERP che ti faciliteranno la vita…lavorativa!
Grazie alle nostre applicazioni ERP potrai svolgere la tua operatività quotidiana in modo semplice ed efficace, da tutti i tuoi device, siano essi smartphone o tablet.
Le applicazioni ERP sono state sviluppate interamente da noi pensando alle esigenze dei nostri clienti. Provale!
- eStore per il modulo Magazzino dell’Area Business
- eService per la manutenzione e gestione interventi
- eTime per la pianificazione, esecuzione progetti e attività
- eCRM per le attività Sales & Marketing
- eSupport per apertura dei ticket di assistenza
- PowerSatweb per il monitoraggio da remoto dei dispositivi
ExtraERP eStore
Area Business
Con questa app – completamente integrata alla suite gestionale ExtraERP – puoi:
- automatizzare il processo di carico/scarico magazzino
- evadere ordini clienti/fornitori
- emettere D.d.t.
- fare allineamento e inventario magazzino
- consultare listini acquisto/vendita a seconda della profilazione
- generare documenti amministrativi
- operare off-line
ExtraERP eService
Area Service
Grazie a questa applicazione il tecnico, con il proprio dispositivo mobile, può gestire:
- la chiusura in mobilità degli interventi
- lo scarico di prodotti e ricambi
- gli addebiti extra-contrattuali
- la firma del cliente per accettazione.
L’intervento chiuso viene notificato automaticamente al cliente e archiviato nel database di ExtraERP per la sua gestione.
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ExtraERP eCRM
Area CRM
La APP ExtraERP eCRM – integrata al software ExtraERP – ti permette di gestire le attività Commerciali & Marketing relative alla proposta e alla vendita dei tuoi prodotti e/o servizi, come:
- fare l’upload di nuovi prospect/lead con il sistema di geolocalizzazione
- monitorare le tue pratiche
- visualizzare schede clienti, prospect e agenda
- ricevere le notifiche e…tanto altro.
In più è sicura, perché tutti i dati sono salvati all’interno del software gestionale.
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ExtraERP eTime
Area Service
È la nuova app ideata per semplificare il lavoro di professionisti e tecnici, per monitorare e gestire in modo autonomo la pianificazione e l’esecuzione di progetti e interventi in mobilità. Puoi:
- visualizzare il calendario degli interventi/progetti con evidenza degli aperti/chiusi
- filtrare per intervento
- chiudere in mobilità gli interventi
- scaricare prodotti e ricambi (anche senza gestione scarico magazzino).
L’intervento chiuso viene poi archiviato in ExtraERP Service per la sua gestione.
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ExtraERP eSupport
Richieste segnalazioni
La nuova web app di Opendata semplifica la gestione dei ticket di assistenza.
In caso di malfunzionamento, l’utente finale:
- può scansionare il QR Code posto sul dispositivo/apparecchiatura
- si apre un modulo di contatto per inviare una segnalazione automatica al supporto tecnico (con possibilità di allegare file e rilevare i contatori)
- la segnalazione viene ricevuta direttamente dal dealer in Opendata.
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PowerSatweb
Telemetria Satweb Portal
Con la rivoluzionaria APP PowerSatweb – integrata al portale di telemetria Satweb Portal – puoi controllare le informazioni di monitoraggio quali:
- la produzione pagine in b/n e colori
- le giacenze dei consumabili
- il dettaglio dei contatori/toner
- la situazione telemetria in real time.
Funzione “data collector”: in fase di preventivazione, è possibile rilevare la produzione pagine dei dispositivi in 2 intervalli di tempo diversi, per offrire così un preventivo in base alle reali necessità.
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